le 5 février 2020
Mississauga, Ontario, Canada

Nestlé Purina Soins des animaux familiers Canada retire volontairement un nombre limité de boîtes de conserve (85 g) de Nourriture humide pour chats Essential Care Purina Veterinary Diets – formule « Sénior »

Par mesure de grande précaution, Nestlé Purina Soins des animaux familiers Canada retire volontairement un nombre limité de boîtes de conserve (85 g) de Nourriture humide pour chats Essential Care Purina Veterinary Diets – formule « Sénior », car elles pourraient contenir des morceaux de plastique blanc ou de tissu.

Comme vous, nous sommes propriétaires d’animaux familiers et nous les aimons, et notre priorité consiste à favoriser la santé et le bien-être de ces animaux. Nous voulons que le bol de tous les animaux de compagnie ne contienne que des produits qui respectent nos normes élevées de qualité.

Nous avons pris connaissance du problème quand des propriétaires d’animaux familiers se sont plaints d’avoir trouvé ces matières dans le produit. Nous avons modifié nos procédés afin d’éviter que cela se reproduise.

Même si, jusqu’à présent, nous n’avons pas été avisés que des chats nourris avec ce produit aient été incommodés ou malades, nous procédons à ce retrait volontaire par mesure de grande précaution. Pour éliminer tout risque de lésion, nous recommandons aux consommateurs de jeter le produit, que nous remplacerons.

Les boîtes visées ont été distribuées seulement au Canada et ne peuvent être achetées que dans des cliniques vétérinaires. Nous avons demandé à nos distributeurs et à ces cliniques de retirer ces boîtes et de les jeter. 

Vous pouvez identifier le produit par le code CUP, le code de production et la date « Best by/Meilleur avant » qui figurent sous la boîte de conserve.

Nous sommes là pour vous offrir, ainsi qu’à votre animal de compagnie, la meilleure expérience possible. N’hésitez donc pas à nous appeler au 1-866-884-8387 si vous avez des questions. Nous savons que votre animal familier est important pour vous… il l’est pour nous aussi.

Aucun autre produit Purina n’est visé par ce retrait volontaire. Nous nous excusons auprès des consommateurs pour toute inquiétude ou tout inconvénient.

Retrait de Nourriture humide pour chats Essential Care Purina Veterinary Diets – formule « Sénior »; boîtes de conserve de 85 g

Code CUP

Best by/Meilleur avant

Code de production

(*8 premiers caractères)

55800 18610

(boîte individuelle de 85 g) 

AUG2021

92281162